Posts Tagged ‘support’
Malthe, En af mine gode bekendte arbejder som supportkoordinator hos softwarevirksomheden Mobilethink, og jeg lovede at gøre lidt reklame for deres seneste jobopslag. De søger nemlig en teknisk supportmedarbejder i Aarhus med erfaring i Linux, særligt Debian, og det kunne jo sagtens tænkes, at der var en blandt bloggens læsere.
Det er ikke en Linux ekspert de søger, men man skal have et grundlæggende kendskab til Linux og filsystemet.
(more…)
Tags: Aarhus, Debian, Linux, mobilethink, support Posted in Open Source, Planet Open Source DK, Ubuntu Nordic |
Der er masser af gode folk, som på den ene eller anden måde er (frivilligt) engageret i at gøre Ubuntu til det, vi kender – også danskere. Her spiller Ubuntu Danmark en afgørende rolle for at skabe et form for fællesskab omkring arbejdet, som rummer alt lige fra support til brugere, bug fixing, marketing, design, events og meget andet, som man som almindelig bruger måske ikke ser.
Det er ikke nogen hemmelighed, at der stadigvæk er meget arbejde, som skal gøres, og især er der meget arbejde som kan gøres.
Igennem de sidste 3 år har jeg selv lagt en masse energi i arbejdet, og særligt gik der en masse energi med at etablere supportforummet tilbage i 2006. I dag hvor hele community’et er så meget større, er der også så mange flere forskellige aspekter at involvere sig, og selvom man bør udvælge det område man vil bidrage til efter interesse, så kan man selvfølgelig ikke lade være med at tænke på, hvor behovet er størst henne?
Hvor mener du – som bruger eller bidragsyder, set fra dit computerbord – at et bidrag til Ubuntu vil gøre bedst nytte?
Tags: bug, community, forum, fællesskab, Linux, Marketing, Open Source, oversættelse, support, Ubuntu, ubuntu danmark Posted in Open Source, Planet Open Source DK, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk |
Meget er sket siden mit sidste blog-indlæg, hvilket også er årsagen til, at der netop er gået så lang tid.
Først og fremmest kan jeg nævne, at jeg meget snart bliver far til en søn, som er sat til at skulle ankomme den 24. juni. Jeg er sikker på, at det nok skal blive en kæmpe omvæltning i mit liv, men jeg regner stærkt med at det bliver til den gode side
Jeg er desuden flyttet udenfor Århus. Vores 3-værelses lejlighed synes vi var for lille, når nu en lille dreng også skulle bo der, og da vi ikke syntes huspriserne endnu var med os, valgte vi at leje et hus på 108 kvm knap 20 km syd for Århus i den lille by Galten.
Herfra cykler jeg et par gange om ugen til mit nye job hos Bleau A/S i det nordlige Århus. En cykeltur på 24 km – hver vej, som jeg nyder rigtig meget, når der er godt vejr (og takker min kæreste for sin barsel, og at hun ikke skal bruge bilen, når det er dårligt vejr
). Bleau (udtales som engelsk for blå: “blue”, da det er navngivet efter et stednavn og ikke et adjektiv) er en nystartet virksomhed, udskilt fra en anden virksomhed, og har 20 ansatte og et par hundrede kunder, som vi laver webløsninger for (hjemmesider, intranet, e-handel, CRM mm.). I Bleau står jeg for at koordinere supportindsatsen, for intern IT og for at administrere vores driftsmiljø som egentligt er hostet udenbys gennem en site-to-site VPN.
(more…)
Tags: 9.10, Aalborg, århus, arrangement, Bleau, community, CRM, Galten, gratis, hjemmeside, København, Linux, mailingliste, njlug, Odense, Open Office, Open Source, OpenOffice.org, Pengemagasinet, support, Ubuntu, Ubuntu 9.04, ubuntu danmark, ubuntu linux, Ubuntu Live, Ubuntu One, Ubuntudanmark.dk, virksomheder Posted in General IT, Open Office, Open Source, Planet Open Source DK, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk |
December 31, 2008 - 1:23 pm
2008 er ved at udløbe, og traditionen byder at lave en nytårstale. Sådan skal det også være for Ubuntu Danmark, for 2008 har sandelig været et år, hvor der er sket meget, og er samtidigt også et år, som giver meget stor optimisme for 2009.
I denne artikel ser jeg tilbage på højdepunkterne for Ubuntu og især Ubuntu Danmark, men kigger også lidt fremad på, hvad vi kan forvente os af 2009.
(more…)
Tags: 2008, 2009, 6.06, 8.04, 8.10, 9.04, Aalborg, århus, arrangement, Asus, Bidrag, blog, CBS, community, danmark, dansk, Dell, DR1, Eee, Eee PC, elektronik, forening, forum, fællesskab, hardy heron, hjemmeside, hjælp, Installation, Iran, IRC, iso, København, licens, Linux, LoCo, LoCo Team, LTS, løb, mail, mailinglist, mailingliste, Marketing, medlem, Microsoft, Netbook, netbooks, Nick Ali, nytårstale, Odense, ogg, Open Source, paris, PC, Pengemagasinet, Planet, prosa, reklame, reklamer, release party, server, spørgsmål, support, Teheran, Ubuntu, ubuntu 8.10, ubuntu danmark, Ubuntu Live, ubuntu-dk, ubuntudanmark, Ubuntudanmark.dk, udgivelse, UDS, vedtægter, version, Vista, Windows, Xandros, XP Posted in Open Source, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk |
December 21, 2008 - 8:01 pm
Den lille kommune Böblingen syd for Stuttgart afprøver i øjeblikket Ubuntu på sine computere, for at have et alternativ på plads, når kommunens nuværende support- og licensaftale udløber i 2010.
I øjeblikket er der kun tale om et forsøg, og der er ingen beslutning truffet endnu, og det er da også et åbenbart spørgsmål, om Microsoft ikke kommer forsøgets konklusion i forkøbet, og kommer med et tilbud som de ikke kan afslå.
(more…)
Tags: 2008, Böblingen, danmark, dansk, desktop, eu, folkeskolen, gratis, licens, løb, Microsoft, MSN, Office, Open Office, Open Source, OpenOffice.org, Software, spørgsmål, Stuttgart, Styresystem, support, Tønder, Ubuntu, UDS, Vista Posted in General IT, Open Office, Open Source, Ubuntu |
December 18, 2008 - 9:41 pm
For the second time in less than two month, Ubuntu has appeared in national Danish TV.
In October the Danish LoCo team had the most insane month ever. We started the month with a big whole-paged article about Ubuntu in the largest Danish tabloid newspaper starring our forum moderator as an example of a Ubuntu user with children using it as well.
Next we had eight articles in various online medias Monday and Tuesday the week of the release – only with Danish perspectives on Ubuntu; the international news about Ubuntu are not counted!
Wednesday in the release week was the big day: National Danish TV (DR1), our equivalent to BBC, had a 25 minutes show about Open Source, where a familiy of four tried Ubuntu in 14 days. They were really happy about it, and intended to keep it. I need not to say, that this show got us all VERY busy in the support forums and other places…
(more…)
Tags: 2008, 2009, BBC, blog, boot, Copenhagen, danmark, Denmark, Dia, DR1, Evolution, forum, Installation, licens, Linux, LoCo, LoCo Team, mac, Marketing, Media, online, Open Source, Pengemagasinet, release party, Software, support, Søren Bredlund Caspersen, Ubuntu, ubuntu-dk, Windows, XP Posted in Open Source, Planet Ubuntu, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk |
October 20, 2008 - 9:49 pm
Torsdag den 30. oktober udgives den anden halvårlige Ubuntu, version 8.10, også kaldet Intrepid Ibex.
Jeg har selv kun givet en beta-version et halvhjertet forsøg, og har derfor det bedste i gode endnu. Men en tråd på Ubuntu Danmark forummet, gjorde mig nysgerrig nok til at få mig til at kigge lidt nærmere på, hvilke features, jeg har i vente.
Forum-tråden er nemlig fulde af begejstrede brugere, som synes så godt om den, at de har taget beta-versionen i brug som deres driftsystem.
I denne artikel har jeg udvalgt nogle features i Ubuntu 8.10, som jeg selv personligt synes er værd at fremhæve. Jeg har ikke medtaget bugfixes, som løser problemer med eksisterende features, selvom mange af dem også burde få en særlig plads.
(more…)
Tags: 8.04, 8.10, arrangement, boot, bug, Bærbar, CBS, danmark, download, firefox, forum, Gnome, hjælp, hp, Installation, internet, intrepid ibex, iso, Javascript, København, Launchpad, Linux, LiveCD, LTS, løb, mail, Nautilus, Office, ogg, online, Open Office, Open Source, Planlægning, release party, server, support, tema, Ubuntu, ubuntu 8.04 lts, ubuntu 8.10, ubuntu danmark, ubuntu danmark forum, Ubuntu Live, ubuntudanmark, Ubuntudanmark.dk, udgivelse, UDS, USB, version, X.org Posted in Gnome, Open Office, Open Source, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk |
September 30, 2008 - 9:53 pm
Jeg er selv godt begravet i Ubuntus community, hvor jeg som forumadministrator på ubuntudanmark.dk/forum og formand for Foreningen af Danske Ubuntubrugere dagligt har relativt tæt kontakt med særligt de personer, der er aktive i Ubuntu-community’et.
Og i community’et synes man, det er sjovt og “spændende”, når der hvert halve år skal findes et nyt navn til den næste Ubuntu-version, fordi navnene er sjove og nogle gange sigende om versionens fokusområde, og fordi man selv kan foreslå navne til den.
Men jeg oplever også i stigende grad, at på grund af den hyppige frekvens af nye Ubuntu-versioner, med et nyt navn og versionsnummer hvert halve år, at flere og flere bliver temmeligt forvirret over alle de mange navne og versionsnumre.
Så her er en forklaring på navngivningen af Ubuntu verisonerne.
(more…)
Tags: 2008, 6.06, 8.04, 8.04.1, 8.10, 9.04, AWN, community, danmark, dansk, forening, forum, hardy heron, Installation, intrepid ibex, IRC, iso, jackal, Jaunty Jackalope, kaldenavn, LTS, Mark Shuttleworth, sabdfl, server, Software, support, Ubuntu, ubuntu danmark, ubuntudanmark, Ubuntudanmark.dk, udgivelse, version, virksomheder Posted in Open Source, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk, Uncategorized |
September 14, 2008 - 8:37 pm
Når jeg fortæller rundt omkring, at en af kommunikationsmetoderne i Ubuntu community’et er den gode gamle chat protokol IRC, bliver jeg ofte mødt af “Jamen, bruges det godt nok stadigvæk? Jeg kan huske dengang…”.
Ja, det bruges stadigvæk. IRC havde sin storhedstid i midten af halvfemserne, og gik derefter bare nedad og nedad i antal brugere. Men op i løbet af det årtusinde, er brugerne igen vendt tilbage til IRC, og denne gang til andre formål end bare almindelig chat, spam og ulovlige downloads.
Her er noget af det, som vi i Ubuntu community’et bruger IRC til.
(more…)
Tags: 2008, bug, community, community council, danmark, dansk, Dia, download, Eee, Eee PC, firefox, forening, forum, geografi, grafik, hjælp, hp, IRC, Linux, LTS, løb, mail, mailinglist, mailingliste, Mark Shuttleworth, Marketing, online, Open Source, open week, PC, server, Spam, sprog, spørgsmål, support, Thunderbird, træning, Ubuntu, ubuntu danmark, ubuntu danmark forum, Ubuntu Open Week, ubuntu-dk, ubuntudanmark, Ubuntudanmark.dk, undervisning, wikipedia, Windows, Xchat Posted in Open Source, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk, Uncategorized |
September 11, 2008 - 8:28 pm
Søndag den 7. september stiftede en gruppe danske ubuntubrugere Foreningen af Danske Ubuntubrugere.
Foreningen har to primære formål: Nemlig at virke fremmende for udbredelsen af brugen af Ubuntu i Danmark, og at virke som en samlende enhed for alle dem, som er aktive bidragsydere til Ubuntu. I vedtægterne står der bl.a.:
Foreningens primære virke skal være at støtte aktiviteter, som fremmer brugen af Ubuntu. Foreningen kan vælge blot at støtte sådanne aktiviteter eller selv medvirke eller skabe aktiviteterne. Foreningens midler skal benyttes til at understøtte disse formål.
(more…)
Tags: 2008, 2009, Adfærdskodeks, Bidrag, bug, Bug Triaging, code of conduct, community, danmark, dansk, forening, forum, hjælp, hp, IRC, kode, kontingent, Launchpad, løb, mail, mailinglist, mailingliste, medlem, medlemsskab, oversættelse, support, test, Ubuntu, ubuntu danmark, ubuntu danmark forum, Ubuntu Forening, ubuntu-dk, ubuntudanmark, Ubuntudanmark.dk, vedtægter Posted in Open Source, Ubuntu, Ubuntudanmark.dk |